Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:
Titular: Jorge Santos Haba
Nombre comercial: Padma Shala
NIF: 46636602P
Dirección: Plaza de Chirinos nº 5, Local 3, 14001 Córdoba (España)
Correo electrónico: info@padmashalaescueladeyoga.com
Teléfono: 677 34 56 79
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas realizadas a través de formularios de contacto.
- Gestionar la inscripción en cursos, talleres, retiros, clases y formaciones.
- Tramitar pedidos de productos físicos comercializados a través de la tienda online.
- Gestionar compras de cursos y formaciones online.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y administrativas.
- Mantener comunicaciones relacionadas con servicios contratados.
- Enviar información sobre actividades, talleres, retiros y formaciones cuando exista consentimiento o una relación contractual previa.
- Atender consultas realizadas mediante WhatsApp.
- Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
3. Categorías de datos tratados
Podrán recopilarse las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección postal y datos de facturación.
- Información necesaria para la gestión de pedidos y servicios.
- Información facilitada voluntariamente por el usuario mediante formularios o comunicaciones.
4. Base jurídica del tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento del interesado.
- La ejecución de un contrato o precontrato.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable para la mejora de los servicios y la seguridad del sitio web.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la prestación de los servicios contratados o para el cumplimiento de obligaciones legales.
Entre ellos:
- Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago.
- Empresas de transporte y logística.
- Asesorías fiscales, contables o legales.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
Asimismo, podrán intervenir como encargados del tratamiento:
- MailerLite.
- Google Analytics.
- Google Tag Manager.
- Google Ads.
- Meta Platforms.
- Hotjar.
Estos proveedores podrán realizar transferencias internacionales de datos aplicando las garantías exigidas por la normativa vigente.
7. Comunicaciones mediante WhatsApp
Los usuarios podrán contactar con Padma Shala a través de WhatsApp.
Los datos facilitados mediante esta aplicación serán utilizados exclusivamente para atender consultas, gestionar servicios solicitados y comunicar información relacionada con las actividades desarrolladas por Padma Shala.
8. Menores de edad
Las actividades de Padma Shala pueden estar dirigidas a menores de edad.
La inscripción o contratación de servicios para menores deberá realizarse por quienes ostenten la patria potestad o representación legal correspondiente.
9. Derechos de los usuarios
Los interesados podrán ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos podrán enviar una solicitud a:
info@padmashalaescueladeyoga.com
Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que sus derechos han sido vulnerados.
10. Seguridad de los datos
Padma Shala adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.
11. Modificaciones
Padma Shala se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios ofrecidos a través del sitio web.